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Réserver un audit TIAssistance d'urgence
v26.1Nouveau : Audit d'infrastructure de 30 jours

TI, infrastructure et
opérations numériques pour les entreprises en croissance.

Nous gérons vos TI, sites web, CRM, automatisations, opérations marketing et soutien technique — pour que votre entreprise puisse croître sans chaos opérationnel.

SLA de disponibilité 99,97 %SOC 2 Type IICouverture CA · É.-U.
ops.itopsi.com / clients / northwind-co
Terminaux en ligne
247/ 248
↑ 4 depuis 09:00
Prospects cette semaineCRM
184
Disponibilité des services · 90 derniers jourslive
Main site
99.99%
CRM API
99.97%
VPN tunnels
99.95%
File server
100.0%
Assistance · file d'attente en direct7 ouverts · 3 sous surveillance SLA
T-3148VPN intermittent for remote sales teamP24m ago
T-3147New starter onboarding · 3 devicesP311m ago
T-3145CRM ↔ Outlook calendar sync driftP238m ago
T-3144Print server queue stuck (Vancouver)P352m ago
T-3142Daily backup verification completeP41h ago
Infrastructure opérationnelle pour 140+ entreprises en Amérique du Nord
Le changement

Des fournisseurs dispersés à une seule couche opérationnelle.

La plupart des entreprises en croissance fonctionnent avec un enchevêtrement d'outils, de fournisseurs et de personnes déconnectés. Nous remplaçons ce chaos par une équipe opérationnelle unique et coordonnée.

⬤ Avant · fragmenté

Cinq fournisseurs, aucun responsable

Des contrats différents, des SLA différents, des responsabilités rejetées sur autrui en cas de problème. Aucune source de vérité unique.

IT guy (part-time) ×Web freelancer ×SEO agency #1 ×CRM consultant ×"Cloud guy" ×Marketing agency ×
⬤ Après · unifié

Une seule couche opérationnelle

Une équipe coordonnée qui gère vos TI, site web, CRM, marketing et automatisations — avec une seule feuille de route, un seul tableau de bord, un seul partenaire responsable.

IT-TEAM OpsSingle operational layerIT & Networksmonitoring · SLAWebsitescorp · landingCRM & Salespipeline · opsAutomation & AIworkflowsMarketing OpsAnalytics
99,97 %
Disponibilité moyenne de l'infrastructure gérée
14 min
Temps de première réponse médian, heures ouvrables
1,4 M$+
Économies de consolidation de fournisseurs réalisées en 2025
140+
Entreprises soutenues opérationnellement au CA et É.-U.
Surface de capacités

Dix capacités. Une équipe coordonnée.

Chaque capacité est assurée par des spécialistes, coordonnée par un architecte de compte dédié, et visible dans un seul tableau de bord client.

Explorer toutes les capacités
Pourquoi les entreprises nous choisissent

Un seul administrateur système interne ne suffit plus.

L'entreprise en croissance d'aujourd'hui a besoin d'un environnement opérationnel connecté — et non d'une poignée d'outils et de pigistes déconnectés.

01

Un seul administrateur système interne ne suffit plus

Les opérations modernes couvrent les TI, la sécurité, le CRM, l'automatisation, le marketing, l'hébergement et les rapports. Un généraliste ne peut pas couvrir cette surface. Nous apportons un spécialiste pour chaque couche au coût d'une embauche senior.

02

Les opérations fragmentées réduisent silencieusement les marges

La plupart des PME perdent 8 à 15 % de leur marge opérationnelle à cause d'outils déconnectés, de travail en double et de trous noirs SLA. Nous cartographions les lacunes dans notre audit d'infrastructure et quantifions la récupération.

03

Infrastructure + systèmes + opérations + croissance, sous un même toit

Votre site web, CRM, automatisations et dépenses publicitaires devraient tous pousser vers le même résultat. Nous coordonnons les couches pour qu'elles se renforcent mutuellement.

04

Plus rapide que l'embauche. Plus flexible que les agences.

Assembler une équipe senior en TI, web, CRM et marketing prend 4 à 9 mois au Canada. Vous êtes opérationnel avec nous en 3 semaines, sur un forfait mensuel, sans risque de prime de départ.

Notre approche

Un déploiement d'entreprise, adapté à une équipe de 50 personnes.

Notre engagement suit un arc opérationnel discipliné. Pas d'énoncé des travaux de 200 pages, pas de transfert à l'étranger.

01 / SEMAINE 1

Découverte

Entretiens avec les parties prenantes : direction, opérations, marketing et finances.

02 / SEMAINE 2

Audit d'infrastructure

Nous cartographions chaque système, fournisseur, licence, identité, segment réseau et intégration.

03 / SEMAINE 3

Feuille de route 30 / 60 / 90

Plan priorisé avec niveaux de risque, estimations de récupération des coûts et propriété.

04 / MOIS 1–3

Mise en œuvre

Les spécialistes de chaque couche exécutent selon la feuille de route. Statut hebdomadaire, revue mensuelle de direction.

05 / EN CONTINU

Opérations et soutien

Surveillance 24/7, assistance SLA, revues d'affaires trimestrielles et amélioration continue.

Nous sommes passés de cinq fournisseurs et un responsable TI à temps partiel à une seule équipe qui gère notre infrastructure, notre site web, notre CRM et nos rapports marketing. Nos réunions de direction ont enfin une source de vérité unique.
VP
VP des Opérations
Un groupe dentaire de 14 emplacements · Ontario
Forfaits

Trois forfaits. Adaptés à votre étape.

Pas de jeux de tarification par siège. Chaque forfait est un investissement mensuel transparent dans une zone de couverture définie.

Niveau 01

Soutien Essentiel

TI géré, assistance et site web maintenu. Le plancher opérationnel pour la stabilité.

3 400 $/mois
À partir de · CAD
Détails →
Le plus populaire
Niveau 02

Opérations de Croissance

TI + CRM + automatisation + rapports marketing. Conçu pour les entreprises passant de 20 à 100+ employés.

8 900 $/mois
À partir de · CAD
Détails →
Niveau 03

Département Numérique Complet

Infrastructure, systèmes et équipe de croissance entièrement externalisés. Pour les entreprises multi-emplacements.

Sur mesure
Évalué via audit
Détails →
Commencez par l'audit

Obtenez une feuille de route 30/60/90 pour vos opérations — gratuitement.

Notre audit d'infrastructure est une session de travail de 90 minutes avec un architecte senior. Vous repartez avec une carte complète de votre environnement, un score de risque et un plan priorisé — que vous nous engagiez ou non.

Démarrer l'audit Réserver un appel
Aucune préparation · 90 min · CA et É.-U.