Parlez-nous de votre entreprise. Nous vous renvoyons un prix et un plan.
Quatre questions courtes, en mots simples. Vous obtenez un prix mensuel, la liste de ce qu’il couvre, et un rappel le jour même.
- Tarification mensuelle publiée. Aucune surprise par poste.
- De mois en mois après le terme initial. Vous partez avec vos données.
- Une personne nommée répond au téléphone.
Une personne vous rappelle le jour même, habituellement en moins d’une heure.
Ce que nous mettrions en place
Répondez aux questions ci-dessus et le plan apparaît ici.
Questions posées avant de commencer
Les six qui reviennent à presque chaque premier appel, répondues d’avance.
Que se passe-t-il après avoir appuyé sur le bouton?
Vous recevez un plan écrit par courriel et un rappel le jour même, habituellement en moins d’une heure. L’appel sert à parler de ce qui brise. Rien n’est signé pendant cet appel.
Dois-je fournir une carte de crédit?
Non. Aucun paiement avant que vous décidiez d’aller de l’avant, et vous voyez le prix par écrit avant cela.
Le prix affiché est-il le vrai prix?
C’est la fourchette que nous citerions. Nous confirmons le montant final par écrit après avoir regardé ce que vous utilisez vraiment, et nous avons déjà descendu des clients d’une fourchette quand ils n’avaient pas besoin de plus.
Suis-je pris dans un long contrat?
Le terme initial est de six mois, puis c’est de mois en mois avec un préavis de trente jours. Si vous partez, vous partez avec vos données, vos comptes et vos procédures écrites.
Pouvez-vous travailler avec la personne que nous avons déjà?
Oui. C’est courant. Nous prenons le côté senior pendant que votre personne garde le quotidien. Dites-le pendant l’appel et nous l’organisons ainsi.
Que faites-vous des renseignements que je vous donne?
Nous les utilisons pour préparer votre plan et pour vous rappeler. Nous les traitons conformément à la LPRPDE, et à la LPRPS lorsque des dossiers de santé sont en cause. Nous ne les vendons pas et ne vous ajoutons à aucune liste.
Vous préférez simplement parler à quelqu’un?
Laissez votre nom et un numéro. Une personne vous rappelle le jour même, habituellement en moins d’une heure, et reste responsable de votre dossier ensuite.
