Opérations TI pour cliniques — conformes à PHIPA/LPRPSP, respect de la vie privée en priorité.
De la prise de rendez-vous à la technologie de réception, du référencement local à la sauvegarde sécurisée — nous gérons l'infrastructure opérationnelle pour les cliniques, cabinets dentaires et centres de bien-être partout au Canada.
Ce que les cliniques vivent avant de s'associer à nous.
L'informatique en santé comporte des pressions uniques — exigences de confidentialité, fiabilité de la réception, systèmes de réservation et visibilité locale. Nous avons tout vu.
Le système tombe en panne pendant les rendez-vous
Pannes des systèmes de réservation, d'accès aux DME ou du réseau durant les heures de consultation — sans TI disponible.
Exposition à une violation de la vie privée
Données des patients sur des courriels personnels, portables non chiffrés ou systèmes de sauvegarde non testés.
Chaos technologique à la réception
Imprimantes défaillantes, système de réservation hors ligne, nouveau personnel sans accès — aucun soutien dédié.
Mauvaise visibilité dans les recherches locales
Trois cliniques concurrentes vous dépassent sur Google pour chaque recherche importante dans votre zone.
La couche opérationnelle complète pour une clinique multi-sites.
Nous avons un guide opérationnel dédié à la santé, développé avec 21 relations cliniques actives au Canada.
Infrastructure conforme à PHIPA/LPRPSP
Stockage chiffré, contrôles d'accès et posture de conformité documentée pour votre environnement TI.
Systèmes de rendez-vous et d'admission
Plateformes de réservation, formulaires d'admission patients, séquences de rappels et automatisations de réduction des absences.
Soutien DME et logiciels
Intégration et soutien pour Jane, Cliniko, OSCAR et autres systèmes de gestion de cabinet.
Soutien TI à la réception
Intervention le jour même pour les problèmes d'imprimante, de poste de travail et de TPV. Déploiement sur site inclus.
Référencement local multi-sites
Gestion du profil Google Business, acquisition d'avis et optimisation du classement local.
Systèmes de communication patients
Rappels de rendez-vous automatisés, courriels de suivi et campagnes de rappel.
Sauvegarde sécurisée et reprise après sinistre
Sauvegarde conforme à PHIPA/LPRPSP avec procédures de restauration testées et RTO/RPO documentés.
Intégration du personnel et MDM
Provisionnement et retrait des appareils des nouveaux employés géré par nous — pas par votre responsable de bureau.
Infrastructure TI conforme à PHIPA/LPRPSP pour les cliniques qui ne peuvent pas se permettre des pannes.
Commencez par un audit d'infrastructure gratuit. Nous évaluerons votre posture de conformité actuelle, identifierons les risques et recommanderons un plan d'amélioration réaliste.