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Cinq services

Dites-nous ce qui ne va pas. Nous prenons le relais.

Cinq services, expliqués simplement. Chacun a un prix mensuel que vous pouvez lire avant même de nous parler, et une personne ici qui vous rappelle.

Demandez un rappelRéservez l’audit gratuit
Un technicien informatique avec sa sacoche arrivant à la porte d’un petit commerce sur une rue principale canadienne

Une personne ici vous rappelle le jour même, habituellement en moins d’une heure.

  • Un prix mensuel
  • De mois en mois
  • Une personne-ressource attitrée

Choisissez celui qui ressemble à votre semaine

Le soutien informatique de tous les jours

Quand quelque chose cesse de fonctionner, vous le dites à une seule équipe et c’est réglé.

  • Un seul endroit pour demander de l’aide, et des gens qui connaissent déjà votre bureau
  • Nous surveillons vos ordinateurs et vos serveurs, et corrigeons les petites pannes avant que vous les remarquiez
  • Des sauvegardes que nous testons, pour que vos fichiers reviennent après une mauvaise journée
  • Quelqu’un se déplace à votre bureau quand le problème demande des mains

Vous dites à une seule équipe ce qui a brisé. À partir de là, la réparation est notre travail.

Le jour même, habituellement en moins d’une heure

Votre site Web, conçu et entretenu

Nous construisons le site Web, le gardons en ligne et le réparons quand il brise.

  • Un site qui se lit bien au téléphone et qui s’ouvre vite
  • Hébergement, mises à jour et sécurité pris en charge par l’équipe qui vous répond
  • Des formulaires qui aboutissent dans une vraie boîte de courriel, avec une trace de chaque message
  • Les petites modifications faites quand vous les demandez, sans repartir un projet chaque fois

Les gens qui gardent votre site en ligne sont les mêmes qui répondent quand vous demandez un rappel.

Votre site reste en ligne, sauvegardé et modifié quand vous le demandez

Un seul endroit pour chaque client

Chaque demande, chaque soumission et chaque client dans une seule liste que toute votre équipe voit.

  • Chaque appel, chaque courriel et chaque soumission classés au bon client
  • Vous voyez ce qui est en attente, et sur qui ça attend, aujourd’hui
  • Rien ne se perd quand quelqu’un est absent ou quitte l’entreprise
  • Nous l’installons, transférons vos dossiers actuels et accompagnons votre personnel jusqu’à ce qu’il soit à l’aise

Quand quelqu’un est absent, le dossier du client reste là où tout le monde peut le trouver.

Vos fiches clients restent à vous, à votre propre adresse Web

Le travail répétitif, fait pour vous

Les tâches que votre personnel refait à la main chaque semaine se font toutes seules.

  • Les nouvelles demandes arrivent tout de suite à la bonne personne
  • Soumissions, factures et lettres remplies à partir des dossiers que vous tenez déjà
  • Des rappels envoyés aux clients sans que personne ait à y penser
  • Un court sommaire hebdomadaire sur votre bureau que personne n’a eu à préparer

Comptez les tâches que votre bureau fait deux fois. Ce chiffre, c’est ce que ce service enlève.

Les tâches répétitives roulent toutes seules, et vous pouvez les voir rouler

Être trouvé, et recevoir des demandes

Nous aidons les bonnes personnes à vous trouver, et nous comptons celles qui vous contactent.

  • Votre entreprise trouvée sur Google par des gens près de chez vous qui ont besoin de vos services
  • De la publicité avec un coût mensuel que vous approuvez avant qu’elle commence
  • Chaque demande comptée, pour que vous voyiez ce que la dépense a rapporté
  • Une seule page mensuelle claire : les demandes, leur provenance, leur coût

Une publicité qu’on ne peut pas mesurer, c’est une simple facture. Chaque mois, vous recevez le nombre de demandes qu’elle vous a apportées.

Une page de chiffres claire, chaque mois

Ce que nous promettons, par écrit

Le jour même
Une vraie personne vous rappelle le jour même, habituellement en moins d’une heure.
Un seul prix
Un prix mensuel, publié sur notre page de tarifs avant même que vous nous parliez.
De mois en mois
Des conditions de mois en mois, une personne-ressource attitrée, et vos données traitées selon la LPRPDE et la PHIPA.
Commencez ici si vous hésitez

L’audit d’infrastructure gratuit

Nous nous assoyons avec vous, regardons tout ce que vous utilisez — ordinateurs, serveurs, site Web, dossiers, sauvegardes — et écrivons quoi corriger en premier, dans l’ordre qui compte. Vous gardez la liste, que vous nous embauchiez ou non.

  • Une liste écrite de ce qui est à risque aujourd’hui
  • Ce que coûterait la correction de chaque point
  • Quoi faire en premier, en deuxième, en troisième
Un chemin dont la première étape est déjà franchie et deux restent devant

La liste vous appartient

Parlez à une personne aujourd’hui.

Laissez votre nom et un numéro. Une personne ici vous rappelle le jour même, habituellement en moins d’une heure. Vous préférez tout voir par écrit d’abord ? Réservez l’audit gratuit et nous vous apporterons la liste.

  • Le jour même
  • Un seul prix
  • De mois en mois

Demandez qu’on vous rappelle

Laissez votre nom et votre numéro. Une personne réelle vous rappelle le jour même, habituellement en moins d’une heure.

Nous utilisons votre numéro pour vous rappeler au sujet de votre demande. Rien d’autre.

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